Häufig gestellte Fragen
Wir haben häufig gestellte Fragen zu Beleuchtungsgeräten und Gebäudebeleuchtung gesammelt.
Wir wollen Lampen von Ihnen kaufen, aber mein manager fragt, wie viel ist die Garantie?
Wir sind froh, dass wir uns für unser Unternehmen entschieden haben. Hardware-Garantie bis zu 6 Jahren.
Wir befinden uns in Chabarowsk. Können Sie die Lieferung der Lampen für uns arrangieren?
Sicher! Die Geographie der Einrichtungen, die mit RADUGA-Geräten betrieben werden, umfasst Dutzende von Städten. Wir liefern in jede Stadt.
Wir haben uns für Raduga-Lampen entschieden. Kann ich das Gerät vor dem Kauf testen?
Lesen Sie natürlich über testnutzung.
Ist es möglich, eine elektrische Berechnung mit Ihren Leuchten zu erhalten?
Ja, die Konditionen werden individuell ausgehandelt.
Warum verwenden Ihre VORRICHTUNGEN 24V?
24V ist die sicherste option für architektonische und Künstlerische Beleuchtung. Darüber hinaus wirkt diese option ästhetischer, indem das Netzteil getrennt von den Leuchten platziert wird.
Wo können Sie Ihre Ausrüstung sehen?
Unsere Ausrüstung ist in Dutzenden von Einrichtungen in mehr als 30 Russischen Städten tätig. Beispiele für Projekte, die auf RADUGA-Geräten durchgeführt werden, finden Sie im Abschnitt Projekt.
Was ist Ihre ablehnungsrate?
Über 1%. Ja, es mag unglaublich erscheinen, aber wir haben unser eigenes Qualitätskontrollsystem.
Ist es möglich, Lampen ohne das RADUGA-logo zu kaufen?
Ja, es gibt eine solche Gelegenheit.
Wie werden Leuchten im Störungsfall ausgetauscht?
Wir bieten einen Ersatz für die defekte Lampe innerhalb von 72 Stunden. Dann werden wir eine Untersuchung durchführen, um zu verstehen, was die Ursache der Fehlfunktion ist. Und wir finden die beste Lösung für das Problem für Ihr Projekt.
Warum heißt es gut Teile?
Basierend auf unserer persönlichen Forschung und wiederholten Tests betrachtet die technische Abteilung von Raduga Mean Well power supplies als das beste Produkt auf dem Markt.
Haben Sie Konformitätsbescheinigungen?
Unsere Ausrüstung unterliegt keiner obligatorischen Zertifizierung. RADUGA kann eine Konformitätserklärung zu den technischen Vorschriften der Zollunion abgeben.
Machen Sie eine beleuchtungsberechnung?
Ja, auf Wunsch des Kunden können wir lichtberechnungen in DIALux wenden.
Wie funktioniert der projektschutz?
Um detaillierte Informationen zum Schutz des Projekts zu erhalten, müssen Sie eine Bewerbung an rop@raduga-light.ru< / a>.
Wir haben Kunden. Wir planen, Ihre Ausrüstung in unserer region zu verkaufen. Wie fange ich an?
Sie können Händler der Produktionsfirma «RADUGA – Technologie des Lichts» werden. Sie können alle Vorteile der Zusammenarbeit und feedback von unseren Partnern auf der Seite Zusammenarbeit sehen.
