شكوى
-
تقديم الشكاوى
يتم تقديم الشكاوى (المطالبات) بموجب ضمان المنتج خلال فترة الضمان المحددة في جواز سفر المنتج النهائي. يتم تقديم الشكاوى إلى الشركة المصنعة وفقًا للنموذج المحدد في العقد.
-
شروط الضمان غير المشروط
ضمان غير مشروط للمنتجات القياسية حتى 6 سنوات ، يتم التجميع على مكونات عالية الجودة.
-
استبدال مجاني للأجهزة
خلال فترة الضمان بأكملها ، بغض النظر عن سبب الانهيار.
-
منتجات وخدمات
تنطبق التزامات الضمان على: الفوانيس بشكل عام ، ومبانيها ، والعناصر البصرية ، والكوابح ، والإشعال والمكونات الكهربائية الأخرى ، وعناصر التثبيت ، وتركيب المصابيح وتوصيلها بالشبكة الكهربائية.
لا يشمل الضمان المصابيح ومصادر الإضاءة الأخرى ، وكذلك مقبلات مصابيح الفلورسنت.
تعرب RADUGA - Technology of Light عن تقديرها العميق لاختيارك وتضمن أن جميع تركيبات الإضاءة LED تفي بمواصفاتها المنشورة وقت البيع وخالية من عيوب المواد والتصنيع. نحن على ثقة من أن المنتج الذي تم شراؤه سوف يلبي جميع طلباتك. هذا الضمان ساري لفترة الضمان المحددة من تاريخ فوترة المنتج من قبل المستخدم النهائي.
