Beschwerde

  • Einreichung von Beschwerden

    Die Einreichung von Reklamationen (Ansprüchen) im Rahmen der Produktgarantie erfolgt innerhalb der im Reisepass des fertigen Produkts angegebenen Garantiezeit. Reklamationen werden dem Hersteller gemäß der im Vertrag festgelegten Form vorgelegt.

  • Unbedingte Garantiebedingungen

    Unbedingte Garantie für Standardprodukte bis zu 6 Jahren, Montage erfolgt auf Komponenten von höchster Qualität.

  • Kostenloser Hardware-Austausch

    Während der gesamten Garantiezeit, unabhängig von der Ursache des Ausfalls.

  • Produkte

    Die Gewährleistungsverpflichtungen gelten für: Leuchten im Allgemeinen, ihre Gehäuse, optischen Elemente, Vorschaltgeräte, Zünder und andere elektrische Komponenten, Befestigungselemente, Installation und Anschluss von Leuchten an das Stromnetz.

    Die Garantie gilt nicht für Lampen und andere Lichtquellen sowie Starter für Leuchtstofflampen.

Die «RADUGA – Technologie des Lichts» drückt ihre tiefe Wertschätzung für Ihre Wahl aus und garantiert, dass alle LED-Beleuchtungskörper zum Zeitpunkt des Verkaufs ihren veröffentlichten Spezifikationen entsprechen und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Wir sind zuversichtlich, dass das gekaufte Produkt alle Ihre Anforderungen erfüllt. Diese Garantie gilt für den angegebenen Garantiezeitraum ab dem Datum, an dem das Produkt vom Endbenutzer in Rechnung gestellt wird.

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