15 марта 2023
В День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day), который отмечается по всему миру 15 марта, расскажем о гарантии на оборудование RADUGA™.
Наша компания гордится одним из самых высоких на рынке гарантийных сроков на светильники RADUGA™ — до 6 лет. Мы предоставляем такую высокую гарантию, так как уверены в качестве комплектующих и сборки нашего оборудования, а продуманная конструкция и эффективный теплоотвод обеспечивают сохранение стабильности светового потока в течение заявленного срока службы.
Гарантийные обязательства распространяются на светильники в целом, корпуса, оптические и электротехнические компоненты, элементы крепления. Гарантийный ремонт проводится в течение 60 календарных дней с момента установления факта гарантийного случая.
К гарантийным неисправностям относятся:
· попадание жидкости в корпус светильника после монтажа, при условии что для защиты светодиодного модуля используется защитное стекло.*
· при включении светильник не горит;
· критическое снижение яркости.
Не являются гарантийными следующие случаи:
· нарушены условия эксплуатации;
· оборудование подвергалось внешним воздействиям: ударам, сильному надавливанию, падению и т. п., о чем свидетельствуют механические повреждения — сколы, многочисленные царапины, вмятины, трещины и пр.
· светильники подвергались самостоятельному разбору.
Подробнее о гарантии и замене оборудования по рекламации читайте в разделе Гарантия
Пополнили ассортимент светильников для ЖКХ
Очередная новинка каталога — светильники для ЖКХ, хозяйственных, технических и подсобных помещений, хранилищ.
«Сильный дилер — это 60-70 процентов успеха продукта»
Российский предметный дизайнер Дима Логинов о промышленном дизайне, разработке светильников, подделках и о том, как молодым талантам пробиться на рынок.
Новинка: карданные светильники
В раздел коммерческого освещения добавлены карданные светильники, которые могут применяться для решения задач общего и акцентного освещения.